El protocolo es el camino: Vive la France!

Por encima de ideologías, gustos e intereses personales se sitúan siempre los valores y los intereses propios de un colectivo como pueda ser una nación. Los valores comunes se defienden con normas de obligado cumplimiento. Respetar las normas, sean protocolarias o de otra índole, hacen más grande a una nación, más creíbles a los dirigentes que las cumplen y las hacen cumplir y más honestos, libres y demócratas a quienes las acatan por convicción y libremente. Aceptar normas significa respetar al prójimo e imponerte a ti mismo no sobrepasar los límites que conculcarían la libertad del otro. Si así lo haces, contribuyes a los intereses comunes y mereces respeto. Si no lo haces, la sociedad te rechaza. Así funciona la vida. No digo nada nuevo porque esta manera de pensar y actuar es parte de nuestra cultura. Lo que ha hecho Más y sus más aventajados borregos nacionalistas ha producido una ruptura y un rechazo masivo […]

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Pobres necios.

Doña Letizia, con la cabeza cubierta, visita el mausoleo del primer Rey de Marruecos.

Está muy claro. Para agradar es necesario tener intención. Si uno no quiere, dos no pueden entenderse ni crear un clima de entendimiento que satisfaga a ambos. Por eso, en muchas ocasiones, el valor del gesto adquiere una importancia que supera las palabras que, como el aforismo reza, “se las lleva el viento” Muy al contrario, los gestos son acciones palpables y casi medibles. Además son observables. Si hiciéramos caso a Mehrabian aprenderíamos mucho, además de ganar eficacia, de comunicación. Si, hablando de gestos, nos referimos a la organización de actos en los que se solicita confirmación de asistencia, es de buena educación confirmar -de forma verbal o por escrito- la asistencia o la ausencia. A un acto formal el anfitrión puede invitar verbalmente pero ello no exime de hacerlo por escrito. Como gesto de cortesía, que corresponde equilibradamente a lo anterior,  se debe contestar verbalmente al anfitrión y por escrito a […]

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Visitas de Estado y otras visitas oficiales (y II)

El saludo de Obama a Rajoy fue un saludo de cercanía y calidez

Aunque le pese a algunos, la visita del Presidente Rajoy a los Estados Unidos de Norteamérica ha sido un auténtico éxito. Finalizaba el post de la semana pasada expresando mi deseo de que todo rodara bien. Y parece que así ha sido con la excepción de algún pequeño detalle que, por intrascendente para la mayoría de los observadores, carece de importancia. Es cierto, Rajoy ha reparado el ridículo de ZP con EE.UU y lo ha hecho bien. Me permitirás ahora que describa, desde el punto de vista de la imagen pública – de lo que se percibe desde el exterior- , lo ocurrido en este viaje y que comente los gestos que en algunos casos son cuidados en extremo para no dejar lugar a la duda y a la interpretación equívoca. En lo que vengo denominando construcción del discurso protocolario, y muy especialmente en lo que se observa que acontece […]

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Visitas de Estado y otras visitas oficiales (I)

Ronald Reagan pasa revista a las tropas de la Guardia Real en el Palacio Real de El Pardo

En los próximos días, el Presidente del Gobierno de España, Mariano Rajoy, llevará a cabo una visita oficial a los EE.UU de Norteamérica. Conviene destacar, antes de entrar en detalle, que no es lo mismo una visita oficial de Jefe de Gobierno que una Visita de Estado. Las razones son obvias en razón de las personas que la cursan pero hay otras características de tipo formal que las diferencia. La visita que Rajoy cursará a EE.UU es una visita oficial que responde, también, a una invitación oficial y que tendrá ciertos paralelismos con una visita de un Jefe de Estado. Quizá la visita de un Jefe de Gobierno sea más operativa mientras que la de un Jefe de Estado podría ser más protocolaria. Sin embargo, ambas tienen un punto en común de vital importancia y que está relacionado con la actividad protocolaria. Me refiero a la puesta en escena del […]

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El protocolo falló en Perú con los Príncipes de Asturias.

Casi por accidente me ha llegado este vídeo en el que, durante la visita de SS.AA.RR Los Príncipes de Asturias a Perú, al recibir honores, la Princiesa Doña Letizia se queda sóla y debe recurrir a un técnico de protocolo. Sin duda es un fallo de organización pura y dura que se ha traducido en una sensación absoluta de descortesía. Un error que no ha sido el único porque, a más abundancia,  más tarde se ha dado inicio al Himno Nacional sin que la Princesa de Asturias hubiese ocupado su lugar. El Presidente del Perú, en un intento de equilibrar la nefasta primera impresión ofrecida,  ha dado su brazo a Doña Letizia como expresión gráfica de disculpa y para que su gesto sea captado por los medios de comunicación para hacerlo llegar al público. Lo ocurrido es responsabilidad absoluta de los Servicios de Protocolo Peruanos, pero quizá algo de culpa […]

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El Papa no se descalzó para visitar una mezquita.

Estoy repasando mis notas sobre protocolo internacional y actualizando las presentaciones, a las que no había echado un vistazo desde mis charlas en la Universidad de Salamanca. En los próximos días hablaré de protocolo internacional a responsables de una de las más importantes empresas de generación de energía renovable del mundo, que por cierto es española. Navegando por internet me he encontrado con fotos y texto referidos a la visita que S.S. El Papa Benedicto XVI efectuó a una mezquita en Jordania y -cual ha sido mi sorpresa- que ¡no se descalzo para el recorrido! . El portavoz del Vaticano aclaró: «Benedicto XVI estaba preparado para sacárselos, pero sus acompañantes le hicieron un recorrido especial y no le pidieron que lo hiciera». El portavoz manifestó que «no había que interpretar lo ocurrido como una falta de respeto». A la vista de lo anterior, debo reafirmarme en la convicción de que no existen […]

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