El saludo correcto.

Se ha escrito mucho sobre la forma correcta de saludar a algunos dignatarios. La verdad es que salvo para el caso de los miembros de las Fuerzas Armadas, la forma de saludar se basa más en las tradiciones que en la exigencia que impone una norma legal. Que yo sepa, ninguna ley en ningún país democrático exige ejecutar un saludo a una autoridad o representante institucional o político que vaya más allá de la mera expresión de respeto. En el saludo se ofrece, como poco, respeto y cordialidad. Acabo de ver en las redes sociales un debate relacionado con el cómo se ha de saludar a un rey y el significado sumiso de determinados gestos. Permíteme que te ofrezca mi opinión no solo en lo que se refiere a la realeza de cualquier país sino a diferentes tipo de saludo. Pongamos como ejemplo a la monarquía británica que en su web oficial afirma: There are […]

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El protocolo del «besamano»

¡Ay madre! Qué lío tienen algunos con esto del besamano -otros especialistas interestelares le llaman «pasamano», como si del apoyo para subir escaleras se tratase- que supuestamente debían pasar  los invitados a la cena que Mario Vargas ofreció para celebrar su 80 cumpleaños. Al decir besamano parecería que se tratara de ejecutar una serie de movimientos sumisos. Nunca los ví así y, en el siglo XXI, no debiera entenderse como gestos de sometimiento a las personas que nos reciben. Muy al contrario, los anfitriones están obligados a recibir a sus invitados y ambos debieran actuar con modales adaptados a las exigencias de etiqueta que el lugar y las personas presentes merecen. Esto es, el besamano no es más que un saludo entre personas -invitados y anfitriones- que se demuestran respeto públicamente. No es necesario que unos y otros sean amigos. Sí es necesario el mutuo respeto explicitado por el gesto de estrechar la mano […]

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El gesto eficaz

Obama, otra vez Obama. He escrito sobre el en numerosas ocasiones. Es un ejemplo de eficacia comunicacional en cualquier momento de sus intervenciones públicas. Utiliza múltiples recursos, destaca cuanto está incluido en su repertorio de habilidades, minimiza  sus supuestas debilidades y sobre todo tiene plena confianza en sus asesores que se han convertido en verdaderos visionarios y han descubierto una nueva forma de poner un producto electoral, en principio, difícil de colocar – no olvidemos que es el primer Presidente de EE.UU de color negro- pero que ha actuado como una verdadera esponja a la hora de asimilar ideas que potencien su imagen. «La sonrisa aprendida de Obama» es un post que escribí hace casi dos años y que está relacionado con este. Ambos dos, están relacionados con la búsqueda, entrenamiento y puesta en práctica de gestos eficaces en comunicación política. En aquel, sostenía que Obama había buscado, encontrado y puesto en práctica la mejor […]

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Sinergología del saludo (III)

Podría escribir mucho más sobre saludos, sus modalidades, sus significados e incluso la forma de ejecutarlos. Sin embargo, prefiero no cansaros ni cansarme de escribir sobre esta interesante temática. Intentaré dar un repaso al saludo militar que ejecutan, también, algunos uniformados como policías locales y miembros del Cuerpo de Nacional de Policía. En cierta ocasión di unas charlas de protocolo a miembros de un cuerpo uniformado (no militares). Me sorprendió que algunos de ellos renunciara al uso de gorra -siempre que pudiese- para evitar el saludo tanto a los compañeros y superiores como a las personas que se dirigían a ellos cuando estaban de servicio. La razón esgrimida era que ellos no eran militares y que, por tanto, no se sentían obligados a saludar, entendiendo este tipo de saludo solo como de subordinación y de jerarquía. Para los militares la ejecución del saludo tiene un doble significado: Por un lado […]

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Sinergología del saludo (II)

Como ya decía en otro post anterior  la sinergología estudia la comunicación no verbal entre las personas a través de sus gestos y posturas. Me interesa especialmente cómo se ejecutan determinados gestos, su porqué y las consecuencias en términos de percepción publica cuando los ejecutan políticos o empresarios de cierta responsabilidad y con trascendencia mediática. Hoy trataré de escribir sobre dos gestos. El primero está referido al beso-s como expresión de respeto y manifestación de cercanía. Me sirve de apoyo un video reciente  en el que se observa cómo el Jefe de Gobierno marroquí pretende besar al presidente Rajoy,  como señal de amistad, cercanía e igualdad sin que nuestro presidente sepa qué hacer por no conocer el cómo actuar. El gesto del responsable marroquí es sutil ( las cámaras lo recogen) y la respuesta del jefe del Ejecutivo español se reduce a unas leves palmaditas en el hombro. Besar en […]

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Una visita Real de trabajo.

El Rey visitó hace unos días a Barack Obama  apenas 1 hora treinta minutos. Lo hizo en «visita de trabajo». Las visitas de trabajo entre Jefes de Estado tienen un alcance y trascendencia limitados y se efectúan por razones muy específicas. Para refrescar memoria, recurro a los apuntes de unas charlas a las que asistí del difunto Embajador Chávarri, en algún momento entre 1993 y 1995, sobre protocolo diplomático. Mi paso por la Guardia Real me ayuda a recordar la diferencia entre los preparativos y el desarrollo de las Visitas de Trabajo o las Visitas Oficiales de Estado en las que no entro por no tener mayor interés. Atiendo, en este post, a la petición de Andrea para que explique algo sobre el asunto. Las visitas de un Jefe de Estado a un país se pueden clasificar en Oficiales y Privadas. A su vez, las oficiales pueden dividirse  en Visitas […]

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«Shaking hands, bowing or a neck bow»

«Apretón de manos, inclinación de torso y cabeza o inclinación de cabeza». En ningún espacio, incluido la web oficial de la Casa Real Inglesa,  se «exige» un determinado saludo. Sólo los británicos sugieren el cómo se ha de saludar a su reina. Pocas cosas me sorprenden de Obama y mucho menos sus gestos de respeto que bordean la sumisión. Hoy he vuelto a corroborarlo en la fotografía que publica ABC y en su títular: El «Imperio» se inclina ante el imperio. Y es que lo gestos hablan por sí mismos. En este caso el saludo es demasiado explícito, acentuado y poco acertado, digo yo. Me reitero en lo dicho en otros post. Levantó ampollas en Estados Unidos  el  saludo efectuado por Obama al Rey Fahd de Arabia. Demasiado «bow»; demasiada reverencia; excesivo gesto de respeto. Puedes leer lo que escribí entonces aquí. Para los que habéis asistido alguna vez a […]

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Un saludo cortés pero distante.

El martes y el miércoles he estado hablando sobre protocolo, usos y costumbres en el mundo a componentes de una importantísima empresa que tiene negocios en más de treinta países. Algunos de estos países son de cultura árabe y religión musulmana. En las 16 horas en las que he tenido la oportunidad de hablar de “Protocolo Internacional” he intentado mostrarles  la importancia de la imagen personal, la necesidad de respetar las costumbres y los símbolos de otras culturas o la exigencia de ofrecer una buena y cuidada primera impresión. Hemos repasado, también, algunas formas y fórmulas de saludo además  de incidir en la importancia de los gestos, especialmente si estos se efectúan en público y tienen una fácil lectura. Coherencia entre gesto y verbo es una máxima a seguir. Pero en algunas ocasiones no es tan importante la palabra cuanto las distancias y el movimiento de nuestro cuerpo. Eduardo E. […]

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«En pié con el puño en alto»

Así se llamaba la mujer blanca, secuestrada de niña por los indios, que acabó siendo la pareja del Teniente  John Durban (Kevin Kostner) en la película Bailando con Lobos. La expresión define el gesto. Y los indios, que recurrían a la comunicación no verbal para relacionarse, le pusieron de nombre el gesto que definía su personalidad: Temperamental, tenaz, perseverante…., cualidades de un carácter personal al que calificaríamos en dos palabras de «im-presionante» (Sabias dos palabras atribuidas a Je-su-Lín). El gesto de llevar el puño izquierdo en alto y cerrado ha sido, desde hace más de un siglo, utilizado para identificarse con ideologías iziquierdistas y es practicado en nuestros días  por aquellos que, incluso dentro de un mismo partido, quieren diferenciarse como más «a la izquierda». El simple hecho de colocar el brazo de esa forma puede tener diferentes interpretaciones que parten de una misma premisa: «Soy de izquierdas». Pincha aquí […]

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Protocolo, Gripe Porcina y Monarquía

¿Pero qué tiene que ver la gripe porcina con el protocolo social? A simple vista nada, sin embargo las costumbres y usos sociales pueden verse afectados por las medidas profilácticas que proponen los médicos: «No beses, no des la mano, di hola». Juliana Fariña, Catedrática de Anatomía Patológica  ha llegado a recomendar que se salude “ a la japonesa”. La verdad es que el miedo al contagio de la gripe A  podría cambiar algunas costumbres relacionadas con la cortesía, la tradición y los buenos modales de España y otros países, especialmente los de cultura latina. Las medidas que sugieren los médicos pueden evitar los contagios pero es difícil imaginar un saludo español al estilo japonés y, más aún ¿cómo será la reacción de la  persona que espera ser saludada con un apretón de manos o un beso?, ¿se puede evitar estrechar la mano cuando eres presentado a alguien? y ¿qué hay del […]

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