Martín Garitano ¿con corbata?

Ayer se celebró en San Sebastián la denominada «Conferencia de Paz» que contó con la presencia del exsecretario general de la ONU, Kofi Annan, el exprimer ministro irlandés Bertie Ahern, el exministro de Interior y Defensa de Francia, Pierre Joxe, la exprimera ministra noruega Gro Harlem Bruntland, el líder del Sin Feinn Gerry Adams y Jonathan Powell  el que fuera jefe de gabinete del exprimer ministro británico Tony Blair,  entre otros. Ya sabéis que no entro en el fondo porque no es objeto de este blog. En relación con las formas me ha llamado poderosamente la atención la indumentaria del Diputado General de Guipúzcoa Martín Garitano. No he encontrado una sóla fotografía en la que apareciera con corbata…hasta el día de ayer. Con corbata y traje oscuro, es decir, como mandan los cánones de indumentaria de cualquier dirigente, sea político o empresarial. Sostengo que ese patrón de traje oscuro, camisa […]

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El bolígrafo con el que nunca firmó Obama (ni por asomo).

Veo a la semana cientos de fotografías relacionadas con el mundo del protocolo y, últimamente, muy ligadas a la fotogenia. De ellas no conservo más que diez o doce.  Me quedo sólo con las que son suficientemente significativas y tienen valor pedagógico para apoyarme en ellas durante mis charlas. Ya sabes, una imagen vale más que mil palabras. Buscando fotografías me encontré con esta que contiene una supuesta dedicatoria del Presidente OBAMA en un documento relacionado con el acto que se celebró, el pasado 11 de septiembre, en memoria de las víctimas del atentado a las Torres Gemelas. Digo supuesta porque, a la vista de los detalles de la misma, yo afirmo que Obama no ha escrito en ese documento con ese bolígrafo.  Es más, creo que Obama no ha tocado ese bolígrafo. Seguro que ya sabes porqué pero si no es así, echa un vistazo y verás que la […]

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A fumar un cigarrito ¿no?. Pues no, van a rezar….

Me he acordado que un directivo, al que no hace mucho ofrecí unas charlas sobre protocolo internacional, me  contaba una anécdota muy ilustrativa relacionada con las profundas brechas que distancian los usos y costumbres entre países y culturas. Os la traslado tal y como la recuerdo. En su día, me dió permiso para contar la anécdota. Omito su nombre y la empresa para la que trabaja. Este businessman dedica gran parte de su vida profesional a viajar y hacer negocios en diferentes países del mundo tan dispares  como Rusia o Arabia Saudi. Estando en Rusia inmerso en un largo proceso de negociación, observaba cómo los rusos periódicamente abandonaban la reunión. Tras diez o quince minutos fuera de la sala, los que se habían ausentado regresaban. Extrañado preguntó a la intérprete qué ocurría y ella le contestó: salen a fumar. Tiempo después  el mismo directivo se encontraba inmerso en otro dilatado encuentro de […]

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PP.

Supongo que has creído que hablaría del Partido Popular y, como podrás apreciar más adelante, «PP» nada tiene que ver con la política ni con el partido. PP son las siglas de «Preocupación por la percepción»  o lo que es lo mismo la preocupación por la imagen. Me encuentro en estos días preparando unas charlas que, sobre estos asuntillos, ofreceré a políticos en activo. En el diseño de una trasparencia me preguntaba ¿ qué aspectos pueden influir en lo que los votantes, ciudadanos, afines y no afines perciben de un político? .  Quería encontrar, como siempre , alguna de esas ideas fuerza que tan dificilmente descubres cuando pretendes resumir todo en uno.  Las encontré y ahí van. Me parece que lo siguiente es igualmente válido en el diseño de un acto, el uso de una indumentaria, la relación con un amigo o en una reunión de negocios. No pretendo descubrir nada. […]

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Yo no estuve allí.

Antes de comenzar debo advertirte que este post no tiene nada que ver con el protocolo, aunque sí que se refiere a las formas en que unos y «los otros» han trasladado su particular visión de  la JMJ. Yo me considero del grupo de los unos. No tiene nada que ver con la imagen, aunque algunas de las que verás valen más que un millón de palabras. Tampoco tiene que ver el artículo con la comunicación aunque todo lo vivido en la JMJ ha sido traslado y comunicado a todo el globo terráqueo. Lo que leas tiene poco de protocolo, imagen y comunicación y mucho de vivencias personales. Me atrevo a afirmar que no tiene nada con la religión. Me limito a explicar lo visto, lo vivido, lo experimentado y algún que otro dato. Toda una grata y enriquecedora experiencia personal y, por qué no decirlo, profesional. Yo iba  a […]

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Despotismo y Chandalismo.

Hugo Chávez fue intervenido de un absceso pélvico en La Habana y posteriormente ha confesado que también le ha sido extirpado un cancer. En su estancia el país de los Castro, el presidente de Venezuela ha hecho suya  esa máxima que se ha de utilizar siempre que se desea actuar como perfecto invitado: “Donde fueres haz lo que vieres”…y la cortesía y buenas formas de Chávez han hecho honor de tan magno lema. El «Compañero Comandante Chávez» – CCC-  ha debido pensar que, dado que su anfitrión viste de chándal, el debiera hacer lo mismo. Pues eso, de chándal. “Arreglao pero informá”. Quizá veamos próximamente a otros dirigentes políticos del cono sur, cuando caigan enfermos (Dios no lo quiera), disfrutar de las bondades de esta indumentaria que sirve tanto para hacer deporte como para ir a la compra o estar recuperándose de ulceras sangrantes, abscesos pélvicos y cánceres en un […]

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Actores y protocolo del Corpus Christi toledano.

Todos los años que mis obligaciones profesionales me lo permiten, acudo a la procesión del Corpus Christi toledano. Más de 30 años viviendo en la Ciudad Imperial me permiten afirmar que no hay un Corpus igual a otro. Aumentan las personas que participan en la procesión; se cambian adornos en las calles e incluso yo cambio de lugar para presenciar el paso de la procesión y captar nuevas y diferentes imágenes. El Corpus toledano se supera cada año en todos cuantos aspectos son perceptibles por el espectador. Casi no me atrevo a describir la grandeza de este día. Pareciera que Toledo se transformara en un gigantesco palio para resguardar al Señor. Todo es tradición, respeto, señorío, elegancia, perfume, comedimiento, oración y cultura. En muchas ocasiones -vanidoso yo- creo que escribo o enseño nuevos aspectos del protocolo que supuestamente no han sido mencionados por otros. Sin embargo, cuando asisto a estos actos […]

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Malos tiempos para la lírica protocolaria oficial.

No hace mucho que he escrito sobre la mala interpretación que, tanto desde los medios de comunicación social como de los propios responsables institucionales, se hace del concepto de protocolo. Para los que nos dedicamos a estos menesteres -los relacionados con el protocolo- no cabe la menor duda de cuál es su función en las instituciones oficiales. Cuidamos de la perfecta puesta en escena de cualquier acto que se lleve a cabo bajo el paraguas oficial, proyectando un perfil de orden y eficacia institucional; defendemos el lugar que corresponde a las personas que representan la voluntad popular expresada en las urnas y preservamos la imagen de lo que ellos representan. Esa es nuestra tarea fundamental: preservar la imagen institucional.  Y lo hacemos desde los principios  de legalidad -aplicando normas oficiales- , de la economía de medios – porque gastamos el dinero del erario público- y de la eficacia de nuestra actuación porque sabemos qué , […]

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Pepinos, branding y la «Bibora mala nécora».

La reputación de una marca se mide, entre otros parámetros, por su capacidad de soslayar momentos de crisis. Así, se podría afirmar que la reputación de una marca personal, institucional, de país o personal es directamente proporcional a la profundidad de la huella que produce en los públicos objetivo. Si una huella es poco profunda y se diseña y construye sobre arena de playa, tan pronto como llegue una ola o se produzca viento de levante, desaparece y con la huella desaparece también la marca.  Sólo si la huella es honda y se realiza sobre cemento u hormigón armado permanece la marca. Restituir la reputación de marca cuando la huella ha sido creada sobre cimientos en tierras movedizas es tremendamente costoso, y lo digo en términos económicos pero también en términos de percepción y credibilidad pública. Los gestos de los políticos  ayudan al restablecimiento de la confianza y a generar sinergias que apuntalan las marcas. Sin embargo los gestos no son […]

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Imagen de candidatos en la campaña electoral.

En el anterior post valoraba la posibilidad de que la imagen jugara un papel fundamental frente al contenido programático en las elecciones municipales y autonómicas del pasado domingo 22 de mayo. Definitivamente, la crisis ha sido decisiva en lo que a resultados se refiere pero lo que os presento no hace más que corroborar lo que puse de manifiesto en mi anterior artículo.Cuando no se tienen capacidad para ganar adeptos se recurre a argumentos esperpénticos y groseros como el utilizado por Soledad Sánchez Mohamed, candidata del Partido Democrático de Ciutadella a la alcaldía de esta ciudad menorquina. Viene a decirnos -pretendiendo insultar la inteligencia del elector- que «tiran más dos tetas que dos carretas». No sé cuál ha sido el resultado de las elecciones en Ciutadella pero supongo -y también espero- que los votantes no se habrán dejado seducir más por sus encantos como hembra que por sus capacidades como política.  En muchos casos, […]

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