Congreso de protocolo en Paraguay

Los próximos días 13,14 y 15 de agosto tendré la suerte y el honor de participar de nuevo en el Congreso Paraguayo de Protocolo y Ceremonial. Me gustaría destacar que, dentro de América Latina, Paraguay es nación puntera en la promoción del protocolo y ceremonial como técnicas que impulsan la credibilidad y el prestigio de empresas e instituciones. En esta acogedora y maravillosa nación, entre otros importantes personajes que han abierto brecha en el campo de protocolo,  tengo que destacar al promotor y líder auténtico Luis Gabriel Caballero Ayala. El lleva años en el grupo de cabeza de los ceremonialistas latinoamericanos no solo por su valía profesional sino, también, por su incuestionable calidad personal. El VIII Congreso Paraguayo de Protocolo y Ceremonial se ha convertido en uno de los más importantes que se celebra en el Cono Sur americano no solo por la calidad de los ponentes – procedentes de […]

Seguir leyendo

Yo estuve en el XVI Congreso Internacional de Protocolo.

Allí han pasado muchas cosas y reconozco que casi todo fue bueno. Yo estuve allí y fui testigo. Se ha hablado mucho de protocolo, comunicación y también de imagen. Hay que reconocer que ha sido un gran congreso y que se ha realizado un gran esfuerzo por parte de la EIP. De bien nacidos es ser agradecidos y lo que está bien, bien está. Gerardo Correas ha sido un magnífico director de una orquesta y coro que no equivocaron notas ni desafinaron. Me lo he pasado en grande dictando mi conferencia, asistiendo a otras tantas, conociendo a nuevos colegas, saludando a amigos y poniendo, por fin, cara a conocidos de las redes. No ha sido perfecto, es cierto, pero ha dado para mucho. No obstante lo anterior, a mi me hubiera gustado introducir algunos cambios que quiero poner de manifiesto: No ha sido buena idea distribuir a ponentes y oyentes […]

Seguir leyendo

Gracias Paraguay.

No tuvo nada que envidiar ni en contenidos ni en organización a cualquiera de los congresos a los que estamos acostumbrados en España. El Iberoamericano de Protocolo, Hostelería y Turismo fue un congreso internacional no solo por las diferentes nacionalidades de los que allí acudimos sino porque la temática era de interés para todos, por encima del país de procedencia. Apenas dos o tres ponencias de interés local que sirvieron, no obstante, para que los no paraguayos de nacimiento aprendiésemos también de la nación que con tanto cariño y cuidado nos recibía. Lo primero que hay que destacar es la acogida de nuestros anfitriones, que en todo momento han hecho que nos sintamos como en casa. Ha sido fácil, cómodo, entrañable y un honor haber podido participar en un congreso que desde el principio se destacó por la gran cantidad de seguidores y un interés inusitado despertado tanto en profesionales como […]

Seguir leyendo

Los filtros no se compran en los chinos.

No puede ser. Es que no puede ser…no me lo creo. Pero……sí. Al final, he tenido que ver para creer. Pero ¿cómo es posible que una Diputada se permita decir “Que se jodan” en el Congreso. ¿En qué país vivimos? ¿Qué ejemplo es este? Me da igual que sea de derechas, de izquierdas, de centro, abertzale o republicana. Me da igual a quien se haya dirigido. Como todo está permitido y no existe el filtro – entiéndase educación, modales, respeto – entre lo que se piensa y lo que se verbaliza, pues ocurre lo que ocurre. Me educaron en la seguridad de que, en determinadas ocasiones, no es bueno decir lo que se piensa por educación. Parece que ahora es necesario decir todo lo que se piensa y en la forma en que se piensa. Es la naturalidad. No nos podemos quejar. Tenemos exactamente lo que nos merecemos y la […]

Seguir leyendo

Eau de PSOE

Ya comenzó el 38 Congreso del PSOE. Dentro de unas horas sabremos cual es el resultado. Mejor dicho, quién será el nuevo Secretario General del PSOE…¡no vivo sin vivir en mi, he comido, dormido perfectamente y he dejado de fumar (quizá solo por unos días). No, no estoy interesado en lo que ocurra en Sevilla y sí, sí que me han llamado la atención algunos detallitos de protocolo e imagen con los que juegan los candidatos y organizadores. Lo que más me ha gustado de lo que acabo de ver en las fotografías de elpais.es son ¡los botellines de agua!. Sí. Esa es mi continua lucha en una parte -importantísima aunque no lo parezca-  de la imagen de la organización de actos: no promocionar marcas de agua. Siempre he cambiado los botellines con sus etiquetas por jarras de cristal al más puro estilo de lo exigido por el protocolo de […]

Seguir leyendo

Prometo acatar la Constitución… ¡por la gloria de mi madre!

En algún post he escrito – no se dónde lo leí- que una sociedad es tanto más avanzada cuanta más capacidad tiene de elaborar normas, asumirlas como positivas para la convivencia y, desde luego, acatarlas en su totalidad. Esto en España no funciona. Las normas y el protocolo están para saltárselas…¡ y mejor por acción que por omisión!. Me refiero a las variopintas y variadas fórmulas de juramento o promesa que fueron utilizadas ayer por diferentes Diputados en el Congreso. Hay muchas formas de llamar la atención y de provocar titulares pero en España somos singulares para ello. Nuestros políticos – la verdad es que sólo unos pocos necesitan arrancar titulares de esta forma- no tienen otra forma de hacerse ver. El hecho de imitar a la Presidenta Argentina Kirchner -introduciendo tonterías en una fórmula tan seria y trascendente como la de jurar o prometer un cargo electo- los califica por sí solos. Parte de la idiosincrasia política […]

Seguir leyendo

Reservado el derecho de admisión: Prohibido Perroflautas.

Ni tirantes, ni manga corta, ni pantalón corto…. o de lo contrario no podrás acceder al Congreso de los Diputados. Las normas han sido dictadas por la Secretaría General de la Cámara pero intuyo quien ha prendido la mecha. Este tipo de normas no son nuevas ni dentro de España ni fuera de sus fronteras. En 2008 José Bono llamó al orden de manera elegante al Ministro de Industria por no llevar corbata. Puedes leer mi artículo de ABC aquí. Un año más tarde, pero en el mismo mes, hubo un intento de puesta en marcha de esta normativa que también reflejé en otro artículo de este blog(pincha aquí). El caso es que, de nuevo por estas fechas, Bono sale  a la palestra con el decoro, la indumentaria y el respeto. Resulta un poco sospechoso, cuando menos, que la polémica surja en estos días de ocio y descanso parlamentario. Se […]

Seguir leyendo

Ni tanto, ni tan calvo.

La elección de la indumentaria depende, en gran medida, de tres factores: el lugar donde se desarrolla la actividad profesional o institucional, las personas con las que se interactúa y la tarea que se va a realizar. Está claro, también, que en determinados lugares se debe extremar las normas de cortesía y de conducta en tanto que lo que en ellos se debate o negocia es de gran importancia y trascendencia. Hablo, por ejemplo,  del Congreso de los Diputados en el que, además de entrar en el hemiciclo sin corbata, algunos diputados se permiten introducir latas de refresco en clara actitud de desprecio por lo que el lugar y las personas que lo habitan representan. Espero que D. José Bono no permita comer pipas, llevarse bocatas de “pringá” o pinchos de tortilla al escaño. Según el confidencial digital, el Presidente del Congreso está seriamente preocupado por el desprestigio que está […]

Seguir leyendo

La mala educación es cosa de políticos (USA)

Bueno, no sólo de políticos. A veces creemos que las malas formas, los gestos descorteses, las conductas inapropiadas son inseparables de los políticos españoles. La verdad es que esto de incomodar a los demás no es sólo patrimonio nuestro. En estos días hemos visto algunos ejemplos externos. Veamos: Obama acude al congreso y un congresista repúblicano -del partido de los otros- le grita: “You lie” (mientes) en público. Esto es muy fuerte eh?. Un movidón tremendo oiga!. El congresista ha pedido disculpas por las “formas” pero no por el fondo. De hecho su descompuesta actitud le ha proporcionado 200.000 $ para su campaña electoral en tan sólo 24 horas. ¡ Hombre, así cualquiera le dice a Obama o a quien sea necesario que miente!. Después pides disculpas y a vivir que son dos días…….además de esperar otra oportunidad para decir a cualquier otro personaje: “usted es un mentecato, lerdo, imbécil, […]

Seguir leyendo

Bono y el Decoro en El Congreso.

Tal y cómo comenté en mi artículo “Bono y el Mensaje de la corbata”  la elección de una indumentaria responde a dos criterios básicos: el lugar dónde se realiza la actividad y el público objetivo. Lo que nos ocupa hoy vuelve a traer, a la primera línea de crítica, al Presidente del Congreso de Los Diputados, D. José Bono. Lo que ocurre es que, al parecer, se ha dado orden verbal al Portero Mayor del Congreso de no dejar pasar a nadie con “indumentaria indecorosa”.   En tiempo de Bush se prohibió la falta de decoro en la Casa Blanca mediante carteles  que indicaban “No flip flops”: prohibidas las chanclas.   Como siempre, ya se han alzado voces en los foros de opinión que se preguntan cuál ha sido la razón de esa orden no escrita. ¿Podría ser una estrategia de comunicación?. Pues podría. Es conocido el tópico: “Que se […]

Seguir leyendo