A propósito de la indumentaria y el protocolo.

Hay muchas formas de insultar sin decir palabra alguna. Un gesto puede provocar indignación, malestar, incomodidad y tantos otros sentimientos en quien sea o se sienta destinatario del mensaje. Lo he escrito aquí multitud de veces y lo he dicho en decenas de lugares, en vivo y en directo. Hasta aquí no hay nada de particular. Pero esta semana he encontrado un ejemplo casi paradigmático de lo anterior, de cómo provocar malestar. En la siguiente galería de fotografías puedes comparar los gestos y la indumentaria que de forma singular utiliza este necio* actor ganador de un Oscar. Las imágenes dan fe de su “saber ser&estar” con unos y otros, según convenga. Pincha sobre una y podrás ver todo la galería y los comentarios. Para recibir un premio de manos de S.M. La Reina en una ceremonia en la que se exige etiqueta, este individuo se presenta como si de una […]

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El protocolo simplifica la vida.

Lo decía Maurice de Talleyrand quien no era, precisamente, crisol de virtudes: “Solo los tontos se burlan del protocolo. Simplifica la vida”. Y es muy cierto. Asumir y respetar las normas facilita la convivencia porque con ello se delimita el marco de la actuación pública personal. No sobrepasamos líneas para que los demás respeten, también, esos mismos límites. Pero algunos no entienden de protocolo más que cuando les conviene. Asumen y acatan normas solo cuando ello les reporta beneficios. Muy concretamente hoy me refiero a beneficios políticos. Echa un vistazo al vídeo. Posar al lado del Rey podría menoscabar la imagen de líder independentista de la que se ha investido el señor Artur Mas. Por el contrario, negarse públicamente a ocupar el lugar que le corresponde – nótese la actitud medida de la ministra- hará que su actitud sea interpretada como de rechazo al Jefe del Estado y a España. Eso suma votos. La única inteligente -sobradamente inteligente- en esta ocasión […]

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La imagen Real

Desde hace varios meses, hasta el más profano en comunicación e imagen ha podido observar que la Casa de S.M El Rey está llevando a cabo una campaña con la intención de hacer frente a la negativa percepción que la opinión publica tiene de la Corona. Algunos reprochan que desde los órganos de apoyo y asesoramiento del Rey se esté llevando a cabo esa campaña. Sin embargo, creo legítimo y muy oportuno que se ejecuten acciones que contrarresten y sobrepasen las campañas iniciadas que pretenden menoscabar y desprestigiar al Rey y a la monarquía parlamentaria como sistema de gobierno. Si derecho tienen aquellos a criticar, derecho tienen los asesores del Rey a utilizar las mismas armas para contrarrestar el envite. A pesar de ello, sí hay reproches que hacer. Habría que recriminar a los que participan en los procesos de toma de decisiones en las cercanías de S.M El Rey […]

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La fórmula “THINK”

La semana pasada ofrecí una charla sobre protocolo a jóvenes abogados que se incorporaban a una de las firmas más importantes del mundo. El lunes ofrecí un seminario sobre la misma temática a Directivas del banco más importante de España y uno de los más importantes del mundo y, la semana que viene, Dios mediante, me tocará hablar durante tres días a una empresa del IBEX 35 que tiene más del 80 % de su negocio fuera de España. Cada uno de los programas formativos anteriores tiene sus particularidades, pero la base de todos es común porque, en términos generales, en todo el mundo existen unas pautas de comportamiento social igualmente válidas. Sostengo que a pesar de las diferencias entre países y culturas, el cimiento para el éxito de las relaciones no es muy dispar. Sin duda hay generalidades de modos, modales y cortesía que tienen igual aplicación en China […]

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Personalidades, personajillos y su “profile”

El término “low profile” se utiliza para hacer referencia a la baja presencia de personalidades en los medios de comunicación social.  Hace unos días leí un artículo de El País en el que se afirmaba que determinados personajes no gustaban de aparecer en los medios de comunicación social. Está claro que estos personajes -personalidades, digo yo- no necesitan  a los M.C.S para obtener beneficios sea cual fuere la tipología de estos. Ellos son LPP (low profile people) (me acabo de inventar el término, creo. Esto “viste mucho” pero no deja de ser un snobismo,je,je). Decía que estos, huyen de los medios de comunicación simplemente porque, al no necesitarlos, prefieren disfrutar de intimidad y anonimato. Ejemplos de ellos: Vicente del Bosque, Amancio Ortega, Isidoro Álvarez….”Al parecer, el término low profile deriva del uso que tiene en la ingeniería, donde hay objetos que se diseñan más finos o pequeños que la media a fin de obtener mayores prestaciones“. […]

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