No tengo nada que decir.

Ya lo sé. Hace algún tiempo que no escribo pero es que ni tengo tiempo ni quiero escribir de nimiedades. Y como no surgen cosas interesantes sobre las que ofrecer mi opinión, pues no escribo. No tengo nada que decir. Ya sé de la polémica de la Semana Santa y la Bandera Nacional a media asta. Se lo dije a un buen amigo militar y experto en protocolo que me llamó indignado. “No tengo nada que decir” le dije. A mi esto de meter en la thermomix ideología, creencia religiosa, política, tradición militar y protocolo me aburre muchísimo y me parece muy poco sano.  No quiero mezclar comentarios sobre la calidad de la lana de las ovejas churras con las carencias dietéticas de los dromedarios en el Sahara occidental y lo que pienso de la Aciduria Metilmalónica con Homocistinuria, que es una enfermedad rara de la que no entiendo ni jota. Esto de […]

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Trump: Mucho protocolo, pocos modales y mala imagen pública.

Mucho protocolo porque, hasta donde yo he visto, la organización del acto ha sido perfecta. Como siempre. Pocos modales porque a este hombre le da igual parecer y ser  grosero. Mala imagen y aceptación social por la escasa presencia de público y las muchas protestas que se han puesto en marcha. No quiero repetir lo que otros ya han dicho hasta la saciedad pero no puedo dejar de escribir sobre la toma de posesión de Trump. Hace cuatro años ya lo hice con la toma de posesión de Obama en dos artículos ( Artículo 1 y Artículo 2). No he observado grandes variaciones en la organización pero sí en los gestos que Trump. No entro a hablar del fondo pero sí en las formas como herramienta básica de generación de credibilidad de un responsable público. Ese es mi interés y mi trabajo. Se me ha ocurrido que tomando  fotografías de los […]

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La noble profesión de protocolo.

Quería disculparme por el retraso en la publicación de un post pero, como ya imagino que sabes, he estado en Cuba casi tres semanas formando a más de 100 mayordomos de la multinacional Blue Diamond. Ya te contaré más detalladamente porque las oportunidades que se presentan en América del Sur son cada vez más interesantes para profesionales de protocolo, con y sin experiencia. El caso es que no he tenido más remedio que dejar otros asuntos para dedicar tiempo a escribir un post a demanda de mi amigo Juan de Sevilla. Ya sabes que es mi oráculo y también el más temible y crítico de mis amigos. “Güandedió se be que tu lla tiene una hedá porque aze ma de un mez que noescrives. Deves zentirte canzao o hindigesto” Le he dicho que no, que he cumplido 54 años en Cuba, que me siento joven  y que, afortunadamente, no estoy ni cansado ni indispuesto. Lo que sí tengo […]

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Primera crónica protocolaria del nuevo Gobierno de España

No voy a describir lo que ya es obvio pero sí quiero destacar algunos de los detalles relacionados con el protocolo que he podido apreciar en los actos que se celebraron ayer cuando los nuevos ministros juraron o prometieron sus cargos. La Reina no ha asistido al acto. Queda perfectamente claro que, no teniendo papel constitucional que desempeñar, ha decidido no asistir a estos actos en los que el que debe destacar es el Rey y quienes merecen el protagonismo del momento. Ya verás como vendrán muchos a criticarla. Serán probablemente los mismos que, sin argumentos de peso, la criticarían si hubiese asistido. También volverían a criticar el escote, el largo de la falda, las mangas y tantas otras circunstancias banales -tan típicas de los supuestos expertos en protocolo de la prensa rosa y amarilla- para el desempeño de su papel de esposa del Rey. La entrada a la sala de las […]

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Cada uno en su lugar.

La observación. ¡Cuánto se aprende de la observación! ¡Qué importante es uno u otro gesto! ¡Cuánta contenido e información hay en los gestos! Ya sabes que una de las finalidades del protocolo es decir por el gesto lo que explícitamente no se puede o se debe decir. Desde hace unos años vengo observando qué hacen los dirigentes e intento descifrar el porqué de sus gestos. Me sirve para aprender cómo hacer las cosas bien y evitar cómo hacerlas mal….en protocolo y en mi vida profesional y privada. En algunos casos, esos gestos no son premeditados y descubren intenciones no deseadas por los actores. El dirigente que por ignorancia o desprecio actúe públicamente así,  no es más que un auténtico irresponsable. Un gesto de un gobernante o alto directivo empresarial puede traducirse en un aumento o disminución significativa de los índices de su imagen pública, credibilidad y, en el peor de los casos, […]

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Visitas oficiales y visitas de Estado.

Sí, ha estado en España. La tan ansiada venida de Obama se ha producido y parece que todo ha ido bien, que todo va mejor. Seguro que es así porque la diplomacia de España ha trabajado para ello durante muchos años. Hemos visto numerosos gestos muy favorables a España. Pero esas situaciones han sido creadas por quienes de forma estratégica – de uno y otro lado del océano- hacen protocolo. Alardeamos los españoles de hacer uno de los mejores protocolos del mundo: somos muy buenos organizadores porque tenemos la experiencia para ello y además nuestro carácter afable, conciliador y nuestras ganas de agradar a quien de buena fe nos visita, nos permite alcanzar el éxito en estos asuntos de las relaciones al más alto nivel. Ni un solo “pero” a la magnífica organización protocolaria que, con la flexibilidad obligada de un buen organizador de este tipo de actos, ha llevado a cabo […]

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Diez años de soledad.

Los gestos……. ¡Qué importantes son los gestos! Tan importantes son que su acción, omisión o una mala ejecución tiene como consecuencia unos costos insalvables en el terreno diplomático. Esto es lo que ocurrió hace diez años cuando, el que más tarde fuera presidente del Gobierno de España, no se levantó ante el paso de la Bandera de los Estados Unidos de Norteamérica. Un gesto de una gran descortesía, por calificarlo de una manera sutil. Fue durante el desfile con motivo de la Fiesta Nacional de España al que se invitó expresamente a la participación de EEUU. Creo recordar que como argumento para tamaño despropósito se afirmó que la intención del Sr. Zapatero era manifestar su malestar por la intervención en la guerra de Irak pero calculó – o se asesoró- mal al no medir las consecuencias para las relaciones futuras entre EE.UU y España. No es necesario recordar que las banderas representan a las naciones y […]

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Pedid y se os dará…protocolo, mucho protocolo.

Reconozco que me gustan las frases lapidarias. Muchas de ellas dicen tanto en tan pocas palabras que son dignas de estudio….y además ahora están de moda. La verdad es que con pocas palabras se puede decir mucho. Permíteme un ejemplo: “Menos es más”. Tres palabras -juego de palabras- que tiene mucha validez en el mundo del protocolo. Menos tiempo de duración de un acto lo hace más dinámico, menos aburrido y reduce la oportunidad de que Murphy actúe. Pero menos protocolo….menos protocolo…aumenta los fallos organizativos -en el plano puro y duro de la operativa- y pone de manifiesto las carencias de respeto por los demás, además de la falta de responsabilidad institucional y deber de representación que venimos observando en nuestros políticos. Es curioso, lo que hemos visto días atrás en Vigo es difícil observarlo en el mundo de la empresa e incluso en encuentros sociales. La falta de organización y la mala […]

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Protocolo y Seguridad

De todos es conocido que el trinomio Protocolo-Seguridad-Comunicación es inseparable en la planificación y ejecución de un acto, en especial  los que afectan a los más altos dignatarios. No cabe la menor duda que lo que prima en todas las actuaciones públicas de un dirigente es la seguridad. La más mínima posibilidad de que alguien pueda atentar o poner en riesgo la seguridad de una autoridad hace que se descarte una celebración o encuentro público. Creo que merece la pena explicar de forma genérica cómo se gestiona la seguridad,  desde dentro de una organización, en una reunión a la que acudan altos dirigentes. Cuando escribo ahora de seguridad no lo hago sólo en referencia a la posibilidad de un atentado que provoque la muerte. El “tartazo” como el que le dieron en su día a Bill Gates dio al traste con un acto mundial que causó millones de dólares en pérdidas al no poder celebrarse […]

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Feliz Navidad

En Irlanda se suele encender por Navidad, en cada casa, una vela cuando anochece para recordar que San José y la Virgen María buscaban posada para el nacimiento del Niño Jesús. Con las velas del Belén de mi casa quiero desearte que el Niño Dios ilumine tu camino y que el 2016 venga lleno de alegría, felicidad y prosperidad. Juan de Dios Orozco López

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