Las alcachofas y el canutazo

Desde Argentina, J.L.G me pregunta sobre “la conveniencia” de permitir a la prensa colocar sus micrófonos en las comparecencias de autoridades o responsables empresariales. Creo que lo mejor será explicarlo con un ejemplo.   Supuesto A) Debemos ofrecer a la prensa una noticia que no es buena para nuestra empresa: No ponemos nuestro logo a la vista de las cámaras. No permitimos que los periodistas pongan sus micrófonos, a menos que sean pocos.   Supuesto B) Tenemos la posibilidad de ofrecer una noticia rentable de nuestra institución. El emblema y logo de nuestra institución esta presente para ser fotografiado desde todos los ángulos. Permitimos que las televisiones y radios pongan sus “alcachofas” ¡mientras más mejor! Y ahora la obvia explicación: En el primer caso evitamos que, con imágenes, se asocie nuestra institución a una situación negativa. La persona que comparece tiene delante de sí un sólo micro con lo que […]

Seguir leyendo

La simbología del poder.

La semana pasada hemos vivido el relevo de varios ministros del gobierno de España. La mayoría de los que me visitáis conocéis el valor de los símbolos y la relación que estos tienen con el poder, la imagen y la comunicación. Para el caso que nos ocupa, el relevo de algunos ministros, se utiliza el maletín “tipo ministro”. El poder, representado por el maletín, se entrega en un sencillo acto. Ahí van dos fotografías de ministr@s salientes y otr@s que entran.

Seguir leyendo

El G-20 y los fallos de protocolo.

Los británicos y los republicanos norteamericanos están que echan chispas. Por un lado, Michelle Obama ha abrazado – por los hombros- a la Reina de Inglaterra, que ha correspondido a la primera dama USA haciendo lo mismo, pero por la cintura. Por otro lado Mister Obama, para saludar al Rey de Arabia Saudí se ha inclinado casi 90 grados…….y claro la cercanía que ha demostrado una y el gesto sumiso del otro ha desencadenado comentarios en la prensa U.K y U.S.A. El caso es que, si bien es cierto que el saludo a la Reina de Inglaterra está descrito para hombres y mujeres en la web oficial de la Monarquía Británica -cuyo enlace os envío-, no es menos cierto que esas normas son para consumo interno del país. En ellas se sugiere que, para los caballeros, lo correcto es una inclinación de cabeza mientras que, para las señoras, se recomienda […]

Seguir leyendo

Rajoy en “Tengo una pregunta para usted”.

5.332.000 espectadores, 26.8 % del total, vimos ayer en la 1 a Rajoy. Algunos lo vimos en la televisión y lo oímos en la radio (RNE). Tengo que confesar que Rajoy suma más cuando se le ve y se le oye que cuando sólo se le oye…..es normal. No entraré en el fondo, yo me quedo con las formas y algunos detalles de su comparecencia: Utilizó un bolígrafo para ocupar sus manos en los momentos en que estas no debían ser usadas para reforzar ideas expresadas verbalmente. La marca del bolígrafo: BIC. Hubiese sido contraproducente utilizar, por ejemplo, un Montblanc en tiempos de crisis. La verdad es que Rajoy utiliza mucho mejor sus manos que Zapatero. Se acercaba, hasta el límite marcado en el escenario, a la persona que le hacía la pregunta y lo miraba directamente. No llevaba gemelos que están relacionados con las camisas hechas a medida y, por lo […]

Seguir leyendo

OBAMA Y EL TELEPROMPTER

El Presidente Obama tiene unas cualidades indiscutibles como orador. Navegando por internet me he encontrado con un interesante artículo en el International Herald Tribune en el que se opina sobre las capacidades de Obama, a partir del uso del teleprompter. Se le “acusa” de ser muy cuadriculado y no salirse del guión. En las intervenciones de estas personalidades no cabe ni la improvisación ni el olvido de determinados detalles. El teleprompter es al orador lo que una buena presentación de Power Point es al profesor. Además permite que el gesto este centrado en la audiencia y no en los papeles del atril. Si sabes inglés, échale un vistazo al artículo del Herald. Pulse aquí para más información

Seguir leyendo

Donde fueres haz lo que vieres.

Un gesto vale, a veces, más que mil palabras. A determinados niveles de responsabilidad empresarial o política los gestos se utilizan como estrategia de comunicación para atraer, distraer o centrar la atención en alguien. En algunos casos para mostrar aprecio o menosprecio. Hace unos días la Presidenta de Argentina visitó España oficialmente. Su programa la llevo al Congreso de los Diputados donde su Presidente, José Bono, la invitó a dirigirse a los Diputados. El gesto de recibir en el Congreso y permitir que se hable ante el, se reserva a Jefes de Estado extranjeros muy especiales para España. Debería significar un honor dirigirse a la Cámara. El hecho es que, mientra Bono ofreció su discurso institucional en pié, La Presidenta de Argentina lo hizo sentada. ¿Cómo se puede interpretar el gesto de la Jefa de Estado?. Caben algunas explicaciones: Que estuviese cansada??. Que interpretase que, al ser mujer, no debía dirigirse en pié a la audiencia??. Que […]

Seguir leyendo

Guidelines for Public Information ONU

Guidelines for Public Information es un manual ONU dirigido a profesionales que tengan relación con los Medios de Comunicación Social en Operaciones de Manteniemiento de la Paz. Un manual básico para obtener el máximo rendimiento en PKO,s………..en inglés y de 1997 que aún puede servir.

Seguir leyendo

COMUNICACION NO VERBAL Y EXITO ELECTORAL

En muchas ocasiones pensamos que no comunicamos si no hablamos. ¡ Ay de aquel que, teniendo obligaciones externas en empresa e instituciones, piense así! Recuerda que se comunica más, mucho más, por el gesto que mediante el verbo. Como Obama ha estado de moda, está de moda y estará de moda, pues aquí podéis ver qué se comunica y cómo se comunica con esta fotografía, buscada por los asesores de Obama y poco estudiada por los de McCain. Me explico: mientras Barack Obama se encuentra “lanzando la flor” al montón en un acto de homenaje a los caídos, McCain apenas puede levantar el brazo cuya movilidad está sensiblemente disminuida por heridas de guerra. Algunas conclusiones pueden ser estas: Buen trabajo del equipo de Obama que ha conseguido proyectar, por comparación con el otro candidato, el inmejorable estado de salud de su Jefe. De los asesores de McCain mejor no hablar.

Seguir leyendo

LAS CLAVES DEL DISCURSO DE OBAMA Y SU SPEECHWRITER

Muchos de vosotros sabéis que las figuras políticas, en la mayoría de las ocasiones, no escriben sus propios discursos. A menudo, son los diferentes departamentos los que redactan los mismos, especialmente si se trata de discursos especializados en determinadas materias. Los matices a estos discursos los ponen los Gabinetes de los responsables políticos. Así, por ejemplo, si un Presidente de Gobierno debe hablar sobre economía, es el Ministerio de Economía el que redacta el esqueleto al que, más tarde, se le añaden los detalles para que el discurso “se mueva” y funcione. Hasta ahora, los discursos de Barack Obama, han sido redactados por un joven de 27 años- Jon Favreau- que procedía del equipo de John Kerry y que Obama unió al suyo. El resultado no ha podido ser mejor. Inspirado en los hermanos John y Robert Kennedy y en Martín Luther King, Favreau ha sumado a las capacidades de […]

Seguir leyendo