Una protocolaria protesta.

No te preocupes. Yo no tengo ni idea de moda, así que no voy a escribir sobre la alfombra roja de los Premios Goya y lo ridículos que resultaron algunos supuestos expertos organizadores que, pretendiendo “chupar cámara” yendo de un lado a otro con los nervios descompuestos -My God!-,  deslucieron y menospreciaron con su grosera actitud de “acomodador distinguido” a la propia organización y desde luego a los verdaderos protagonistas: los actores. Ya sabes que este no es espacio para la política pero sí me interesan las formas con las que algunos la hacen. Si te dedicas al protocolo y la organización de actos, sabes que lo mío -creo que lo tuyo también- está más centrado en los modos de comunicar que en cualquier otro condicionante. De nada sirve el contenido si este no se hace comprensible a quien es objeto del mensaje. De eso se trata. Si un acto está bien organizado y […]

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Trump: Mucho protocolo, pocos modales y mala imagen pública.

Mucho protocolo porque, hasta donde yo he visto, la organización del acto ha sido perfecta. Como siempre. Pocos modales porque a este hombre le da igual parecer y ser  grosero. Mala imagen y aceptación social por la escasa presencia de público y las muchas protestas que se han puesto en marcha. No quiero repetir lo que otros ya han dicho hasta la saciedad pero no puedo dejar de escribir sobre la toma de posesión de Trump. Hace cuatro años ya lo hice con la toma de posesión de Obama en dos artículos ( Artículo 1 y Artículo 2). No he observado grandes variaciones en la organización pero sí en los gestos que Trump. No entro a hablar del fondo pero sí en las formas como herramienta básica de generación de credibilidad de un responsable público. Ese es mi interés y mi trabajo. Se me ha ocurrido que tomando  fotografías de los […]

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La banalización del protocolo.

Me temo que o mucho cambian los tiempos o alcanzaremos un punto de no retorno en el que los modales, la etiqueta y la correcta ejecución de los actos atenderán a criterios partidarios, del momento o simplemente al gusto personal e interesado de unos pocos. Si seguimos así, tendremos que hablar de otra cosa e inventar nuevas definiciones para lo que hoy denominamos protocolo. Quien así lo admita deberá dedicarse a aceptar lo que “la moda”  y un nutrido rebaño de borregos pretenda imponer.  Si ese es el camino, yo me bajo en la siguiente parada. Ahí no estaré. No es una cuestión de gusto, lo es de convicciones. Si comenzamos a saltarnos las normas que han sido aceptadas por convención social  y a romper con lo que se hacía ayer y funcionaba, perderemos definitivamente nuestra identidad cultural. El olvido es un cáncer para el protocolo y creo que no es necesario recordar que […]

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La noble profesión de protocolo.

Quería disculparme por el retraso en la publicación de un post pero, como ya imagino que sabes, he estado en Cuba casi tres semanas formando a más de 100 mayordomos de la multinacional Blue Diamond. Ya te contaré más detalladamente porque las oportunidades que se presentan en América del Sur son cada vez más interesantes para profesionales de protocolo, con y sin experiencia. El caso es que no he tenido más remedio que dejar otros asuntos para dedicar tiempo a escribir un post a demanda de mi amigo Juan de Sevilla. Ya sabes que es mi oráculo y también el más temible y crítico de mis amigos. “Güandedió se be que tu lla tiene una hedá porque aze ma de un mez que noescrives. Deves zentirte canzao o hindigesto” Le he dicho que no, que he cumplido 54 años en Cuba, que me siento joven  y que, afortunadamente, no estoy ni cansado ni indispuesto. Lo que sí tengo […]

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Michelle O. versus Melania T.

Es inevitable establecer comparaciones. También es imposible obviar el atractivo físico de una y otra. Lo que está meridianamente claro es que la mujer del Presidente de los EE.UU no solo tiene que serlo sino parecerlo y, en este sentido, nadie puede negar que Michelle Obama no solo lo ha hecho bien sino que, salvo contadas excepciones, lo ha hecho muy bien y ha sido y parecido la esposa del Presidente con sobresaliente éxito. Desde mi modesto punto de vista el papel de una Primera Dama debería ser tal que, en el peor de los casos, no llegue a perjudicar la imagen pública de su pareja. Digo bien, si es que su pareja no necesita impulsos mediáticos para mantenerse “a flote”. A veces, una primera dama es decisiva para el éxito de su esposo y Michelle Obama ha estado siempre a la altura de lo que de ella se esperaba y se […]

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Primera crónica protocolaria del nuevo Gobierno de España

No voy a describir lo que ya es obvio pero sí quiero destacar algunos de los detalles relacionados con el protocolo que he podido apreciar en los actos que se celebraron ayer cuando los nuevos ministros juraron o prometieron sus cargos. La Reina no ha asistido al acto. Queda perfectamente claro que, no teniendo papel constitucional que desempeñar, ha decidido no asistir a estos actos en los que el que debe destacar es el Rey y quienes merecen el protagonismo del momento. Ya verás como vendrán muchos a criticarla. Serán probablemente los mismos que, sin argumentos de peso, la criticarían si hubiese asistido. También volverían a criticar el escote, el largo de la falda, las mangas y tantas otras circunstancias banales -tan típicas de los supuestos expertos en protocolo de la prensa rosa y amarilla- para el desempeño de su papel de esposa del Rey. La entrada a la sala de las […]

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Damas y caballeros.

No, no estoy llamando la atención del público en una ceremonia para una entrega de premios. Pretendo escribir de la calidad y cualidad que deben tener una mujer o un hombre para ser calificados de esa manera.  Hago así honor a la palabra dada a mis protocolarias Flor de Paz y María Gómez  a quienes he prometido escribir sobre el asunto. Veremos lo que sale. Por cierto que mantener la palabra dada, aún cuando las circunstancias se tornen desfavorables para el que la compromete, es cualidad inseparable de alguien que sea o pretenda ser una dama o un caballero.  Antes de seguir me gustaría dejar bien claro que lo que pudiera demandarse a un caballero para ser calificado como tal, es también requerido para tener el honor de ser considerada como dama. No existe el género para esto sino solo una noble actitud personal que es común a hombres y mujeres. […]

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La imagen Real de la Reina.

Aprovechando que tengo unos días de convalecencia, tras una intervención quirúrgica que me ha dejado el abdomen con más agujeros que un colador, me pongo a escribir de la imagen de la Reina. Reconozco que cada vez me gusta más echar avispas a unos y otros sin más intención que la de provocar debate y contrastar pareceres de quienes sí entienden de protocolo, etiqueta e imagen pública. Porque “enteraillos” los hay a patadas pero los verdaderamente entendidos en la materia son pocos, muy pocos…..y todos los conocemos. Curiosamente los que más entienden son los que más practican la auto-crítica y la discreción. Está claro que ningún miembro de la Familia Real necesita de mi defensa pero como soy español (a mucha honra), monárquico (por convicción y para llevar la contraria a algunos) y entiendo un poquito -sin ironía ni falsa modestia- de estas cosas del protocolo y la imagen, voy a […]

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Premeditación o casualidad en protocolo.

La escalera por la que no bajó Obama del Air Force One en la cumbre del G-20 de China está dando mucho que hablar. Demasiado. Ya sabes que el presidente de EEUU no pudo bajar por la puerta que utiliza normalmente sino que se vio obligado a hacerlo por otra “menos distinguida” y en la que la prensa estadounidense y la autoridades de EEUU que lo esperaban, no pudieron estar presente con la comodidad y antelación suficiente. He leído en algún lugar que miembros del equipo del Presidente de EEUU tuvieron que levantar los cordones de acotados para acercarse a Barack Obama. Ello motivó las quejas de los norteamericanos, el enfado de los chinos que reclamaban las prebendas de su papel como anfitriones  y proporcionó un elemento de discordia en la relación EEUU-China. Echa un vistazo a esta fotografía que de sencilla y explícita lo dice todo. Lo cierto es -según la prensa norteamericana- que la disputa […]

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Las tres palabras mágicas del protocolo.

Sí, sí. La comunicación no verbal es importantísima y está claro que, como animales que somos -racionales ¿eh?-, también somos expertos en esto de la comunicación por el gesto y la paralingüística. Algunos autores destacan que la comunicación por el gesto es parte de la cultura y, por tanto, determinados gestos no tienen el mismo significado según el lugar dónde estés. Hay otras investigaciones más recientes -disculpa que no las mencione con más detalle pero no recuerdo el nombre del autor- que indican que la componente genética es más importante que la cultural en esto de la comunicación no verbal. En cualquier caso, las investigaciones de Albert Mehrabian  en las que señalaba la ya famosa regla del 7%, 38% y 55% -que señala respectivamente el impacto de las palabras, el matiz, tono y entonación y el lenguaje corporal- solo es cierta para determinados contextos, según el propio investigador. Es decir, no siempre estas proporciones son las […]

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