Michelle O. versus Melania T.

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Es inevitable establecer comparaciones. También es imposible obviar el atractivo físico de una y otra. Lo que está meridianamente claro es que la mujer del Presidente de los EE.UU no solo tiene que serlo sino parecerlo y, en este sentido, nadie puede negar que Michelle Obama no solo lo ha hecho bien sino que, salvo contadas excepciones, lo ha hecho muy bien y ha sido y parecido la esposa del Presidente con sobresaliente éxito. Desde mi modesto punto de vista el papel de una Primera Dama debería ser tal que, en el peor de los casos, no llegue a perjudicar la imagen pública de su pareja. Digo bien, si es que su pareja no necesita impulsos mediáticos para mantenerse “a flote”. A veces, una primera dama es decisiva para el éxito de su esposo y Michelle Obama ha estado siempre a la altura de lo que de ella se esperaba y se […]

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Primera crónica protocolaria del nuevo Gobierno de España

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No voy a describir lo que ya es obvio pero sí quiero destacar algunos de los detalles relacionados con el protocolo que he podido apreciar en los actos que se celebraron ayer cuando los nuevos ministros juraron o prometieron sus cargos. La Reina no ha asistido al acto. Queda perfectamente claro que, no teniendo papel constitucional que desempeñar, ha decidido no asistir a estos actos en los que el que debe destacar es el Rey y quienes merecen el protagonismo del momento. Ya verás como vendrán muchos a criticarla. Serán probablemente los mismos que, sin argumentos de peso, la criticarían si hubiese asistido. También volverían a criticar el escote, el largo de la falda, las mangas y tantas otras circunstancias banales -tan típicas de los supuestos expertos en protocolo de la prensa rosa y amarilla- para el desempeño de su papel de esposa del Rey. La entrada a la sala de las […]

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Damas y caballeros.

No, no estoy llamando la atención del público en una ceremonia para una entrega de premios. Pretendo escribir de la calidad y cualidad que deben tener una mujer o un hombre para ser calificados de esa manera.  Hago así honor a la palabra dada a mis protocolarias Flor de Paz y María Gómez  a quienes he prometido escribir sobre el asunto. Veremos lo que sale. Por cierto que mantener la palabra dada, aún cuando las circunstancias se tornen desfavorables para el que la compromete, es cualidad inseparable de alguien que sea o pretenda ser una dama o un caballero.  Antes de seguir me gustaría dejar bien claro que lo que pudiera demandarse a un caballero para ser calificado como tal, es también requerido para tener el honor de ser considerada como dama. No existe el género para esto sino solo una noble actitud personal que es común a hombres y mujeres. […]

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La imagen Real de la Reina.

Aprovechando que tengo unos días de convalecencia, tras una intervención quirúrgica que me ha dejado el abdomen con más agujeros que un colador, me pongo a escribir de la imagen de la Reina. Reconozco que cada vez me gusta más echar avispas a unos y otros sin más intención que la de provocar debate y contrastar pareceres de quienes sí entienden de protocolo, etiqueta e imagen pública. Porque “enteraillos” los hay a patadas pero los verdaderamente entendidos en la materia son pocos, muy pocos…..y todos los conocemos. Curiosamente los que más entienden son los que más practican la auto-crítica y la discreción. Está claro que ningún miembro de la Familia Real necesita de mi defensa pero como soy español (a mucha honra), monárquico (por convicción y para llevar la contraria a algunos) y entiendo un poquito -sin ironía ni falsa modestia- de estas cosas del protocolo y la imagen, voy a […]

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Premeditación o casualidad en protocolo.

La escalera por la que no bajó Obama del Air Force One en la cumbre del G-20 de China está dando mucho que hablar. Demasiado. Ya sabes que el presidente de EEUU no pudo bajar por la puerta que utiliza normalmente sino que se vio obligado a hacerlo por otra “menos distinguida” y en la que la prensa estadounidense y la autoridades de EEUU que lo esperaban, no pudieron estar presente con la comodidad y antelación suficiente. He leído en algún lugar que miembros del equipo del Presidente de EEUU tuvieron que levantar los cordones de acotados para acercarse a Barack Obama. Ello motivó las quejas de los norteamericanos, el enfado de los chinos que reclamaban las prebendas de su papel como anfitriones  y proporcionó un elemento de discordia en la relación EEUU-China. Echa un vistazo a esta fotografía que de sencilla y explícita lo dice todo. Lo cierto es -según la prensa norteamericana- que la disputa […]

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Las tres palabras mágicas del protocolo.

Por favor

Sí, sí. La comunicación no verbal es importantísima y está claro que, como animales que somos -racionales ¿eh?-, también somos expertos en esto de la comunicación por el gesto y la paralingüística. Algunos autores destacan que la comunicación por el gesto es parte de la cultura y, por tanto, determinados gestos no tienen el mismo significado según el lugar dónde estés. Hay otras investigaciones más recientes -disculpa que no las mencione con más detalle pero no recuerdo el nombre del autor- que indican que la componente genética es más importante que la cultural en esto de la comunicación no verbal. En cualquier caso, las investigaciones de Albert Mehrabian  en las que señalaba la ya famosa regla del 7%, 38% y 55% -que señala respectivamente el impacto de las palabras, el matiz, tono y entonación y el lenguaje corporal- solo es cierta para determinados contextos, según el propio investigador. Es decir, no siempre estas proporciones son las […]

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Periodismo, Protocolo y Fuerzas Armadas

Unas interesantes Jornadas de Periodismo y Protocolo que se celebrarán en Murcia los días 21,22 y 23 de septiembre

La credibilidad y la aceptación social de las Fuerzas Armadas y la percepción que tiene de ellas la sociedad española ha ido en aumento en los últimos años como consecuencia de su labor abnegada y discreta a la que se suma una verdadera vocación de servicio a la población civil. A las tradicionales misiones de defensa de “garantizar la soberanía e independencia de España”(1), se han incorporado otras de mucho más calado social, en apoyo de la población ante catástrofes y situaciones de crisis, no solo en España sino más allá de sus fronteras. La noble actuación y el éxito de sus actuaciones -las de las FA,s- han hecho que los soldados españoles gocen de un aprecio ya consolidado en todos los países donde han actuado y entre las Fuerzas Armadas de todo el mundo. Allá donde un soldado de España esté, se puede tener la convicción de una total entrega a la consecución de los […]

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Protocolo e intolerancia.

Ya lo he comentado muchas veces: el protocolo oficial y el denominado protocolo social sirven -entre otras circunstancias- para la convivencia, imponiendo límites que eviten conculcar derechos y libertades de unos y otros. Pero además, el protocolo debe respetar las tradiciones y preservar los elementos culturales que diferencian a una sociedad de otra. Ello nos permite ser diferentes sin que signifique menosprecio por lo que sienten los demás o desprecio por sus convicciones. Insisto: protocolo es sinónimo de respeto intencionado para convivir. Por eso no entiendo cómo dentro de un reglamento de protocolo oficial -cualquiera que sea y a quien afecte- se incluya la prohibición de  asistir a un acto religioso -que además forma parte de la tradición- con los atributos y símbolos de un cargo público. A nadie se le oculta que algunos utilizan el protocolo con fines partidistas y sectarios pretendiendo imponer de manera soez y con una falta total de desprecio por el pasado […]

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Cada uno en su lugar.

La observación. ¡Cuánto se aprende de la observación! ¡Qué importante es uno u otro gesto! ¡Cuánta contenido e información hay en los gestos! Ya sabes que una de las finalidades del protocolo es decir por el gesto lo que explícitamente no se puede o se debe decir. Desde hace unos años vengo observando qué hacen los dirigentes e intento descifrar el porqué de sus gestos. Me sirve para aprender cómo hacer las cosas bien y evitar cómo hacerlas mal….en protocolo y en mi vida profesional y privada. En algunos casos, esos gestos no son premeditados y descubren intenciones no deseadas por los actores. El dirigente que por ignorancia o desprecio actúe públicamente así,  no es más que un auténtico irresponsable. Un gesto de un gobernante o alto directivo empresarial puede traducirse en un aumento o disminución significativa de los índices de su imagen pública, credibilidad y, en el peor de los casos, […]

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El estilo permanece.

De lo que otros dieron por bueno en el pasado siempre se pueden extraer conclusiones nutritivas en el presente.

Ya estoy preparando mi segundo libro sobre protocolo. Estoy escribiendo sobre protocolo aplicado al liderazgo y las relaciones internacionales, empresariales, personales, diplomáticas. Por eso estoy volviendo a leer -junto con otros tantos “incunables”- el libro “Código de etiqueta y distinción social” del Duque de Camposol que unido al artículo de Arturo Pérez Reverte “No era una señora” , me han dado una idea sobre la que escribir otra vez: los buenos modales. La educación y la cortesía siempre fueron cualidades premiables y muy valoradas por las sociedades avanzadas. La sociedad prestigiaba y valoraba a quienes, además de cumplir con las leyes, cumplían con sus deberes de ciudadano. Se trataba de agradar a los demás y el único premio era la consideración de los demás y la satisfacción personal. La actitud de agradar y de no distorsionar la normal relación de personas -aunque sus posiciones personales, ideológicas y de religión sean distantes- […]

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